Zastanawiam się jakie są kary w tp za niedotrzymanie umowy i jej rozwiązanie przed jej upływem. Czyli tak.
Mam umowę na 2 lata, a minął dopiero rok. Zastanawiam się nad przejściem do era na liniach tp. Mają dość dobrą ofertę, a przeniósł bym też telefon stacjonarny razem z internetem. Co wy na to??

Link do era internet stacjonarny

sytuacja jest taka, ze w tel.jest wirus,za usuniecie chca w salonie 300 zl <sciana> (oczywiscie mimo ze mam gwarancje to i tak powiedzieli, ze trzeba bedzie za to zaplacic bo gdyby nie gwarancja to kosztowaloby to jeszcze wiecej),moje pytanie jest w zwiazku z tym takie: czy jesli nie bede placila przez 3 m-ce rachunkow to "era"automatycznie sama bedzie chciala rozwiazac ze mna umowe? bo do wygasniecia umowy zostal jeszcze rok,kary za rozwiazanie z mojej winy,ze tak powiem,nie chce placic, czy faktycznie oni robia tak ze sciagaja pieniadze za te rachunki i rozwiazuja umowe? :> to by bylo extra rozwiazanie pzdr.

Witam

22 sierpnia mam koniec umowy Era mix, Połączenia wychodzące mam do 5 sierpnia. Czy mogę im złożyć wypowiedzenie dopiero jak połączenia wychodzące przekroczą termin końca umowy czy mogę tego zaniechać z tego względu, że 22 lipca zamierzam zlożyć wypowiedzenie i nie wiem czy będą mnie jeszcze gonili za to niedoładowanie a nie chcę mieć niespodzianek, ponieważ na dniach zamierzam podpisać nową umowę, tym razem z orange a karte sim z Ery wrzucić do szuflady.

proszę o pomoc..

od 01.07.2010 era zmienia cennik
ale nie regulamin

"Szanowni Państwo,
Wykonując obowiązek ustanowiony przepisem art. 61 ust. 5 ustawy Prawo telekomunikacyjne niniejszym Polska Telefonia Cyfrowa Spółka z o.o. (dalej: „Operator") doręcza Państwu na piśmie treść zmian cennika "Cennik taryf Nowa Era".
Informujemy, że 1 lipca 2010 r. w części cennika „Promocje usług dla taryf Nowa Era" wprowadzamy zmianę polegającą na zastąpieniu daty „30.06.2010 r." słowami „do odwołania".
W przypadku braku akceptacji wskazanej zmiany cennika, przysługuje Państwu prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (Umowa). Równocześnie informujemy, iż w przypadku wypowiedzenia przez Państwa Umowy przed upływem terminu, na który została ona zawarta, Operator uprawniony będzie do żądania od Państwa odszkodowania (kary umownej) tytułem przyznanej Państwu ulgi związanej z tą Umową.
Z poważaniem ...
"

Oddaj telefon poprostu do ery, a oni oddadzą ci go za około tydzień.
Różnica będzie tylko taka że odejmiesz sobie 2 dni od czasu naprawy, bo tyle mniej więcej trwa całkowity transport z ery do serwisu i zpowrotem.

wiesz czy tak tylko zgadujesz?

Serwis Nokii ma nieokreślony czas na naprawę i z tego prawa skutecznie korzysta. Oddanie telefonu bezpośrednio w punkcie Nokia care nie gwarantuje szybkości naprawy i zgodnie z zapisem w karcie gwarancyjnej - telefon zostanie naprawiony w ROZSĄDNYM terminie, którego nie określa żadna ustawa.

Jedyne rozwiązanie, to reklamacja na podstawie niezgodności towaru z umową, a nie naprawa w ramach gwarancji producenta. Ja już wiem, że z serwisem nokii żartów nie ma i walą w bambus ile wlezie. Mimo, że moja N95 8Gb była zdiagnozowana jako "naprawa nieekonomiczna", to wymiana telefonu na nowy trwała 10 dni. + czas na przesyłkę i diagnozę... razem około miesiąca zajęła im naprawa - a raczej wymiana na nowy.

Poza tym zdaje mi się, że jeśli urządzenie ma mniej niż 10 czy tam 14 dni, to można od sprzedawcy zażądać nowej sztuki właśnie ze względu na niezgodność towaru z umową.

Przed udaniem się do serwisu radzę poprzeglądać fora...

Tylko Plus GSM wyszedł z twarzą ze zmianą regulaminów i liczyła się ze stratami związanych z rozwiązywaniem umów. Play, Era i Orange czekały do 6 lipca aż wejdzie regulacja prawna, która to stanowi, że abonent nie będzie mógł rozwiązać umowy "bez konsekwencji".
Na szczęście ta sprawa już mnie praktycznie nie dotyczy, za 2 mies rozstaję się z abonamentem w Orange i przechodzę na kartę. Dzwonią do mnie co jakiś czas, już od miesiąca, bym przedłużył umowę, tylko po co mam coś przedłużać, coś co zacznie obowiązywać dopiero od października? Poza tym 58gr/min to jest coś chorego w dzisiejszych czasach.

Pytanie mam jedno - czy nadal mnie obowiązuje 30 dniowy okres wypowiedzenia? Oczywiście z przenoszeniem numeru. Zawsze zapominam się ich zapytać.

Dla tych co mają dość ERY i na dodatek chcieliby się jej pozbyć bez płacenia kary mam dobrą wiadomość. Po primo tutaj jest wzór rozwiązania umowy, po duo lektura obowiązkowa do przeczytania na ten temat jest tutaj. ERA za to się odgraża, ale UKE i UOKiK są tego samego zdania - działanie ERY jest niezgodne z prawem, udało się z tepsą to i z ERĄ nie będzie trudno.

A ja od wielu, wielu lat mam niezmiennie Erę Był krótki okres, kiedy miałam 2 telefony i wtedy drugi nr miałam w Orange na kartę. Nie oceniam, miałam go chyba zbyt krótko, nie był ani rewelacyjny, ani znowu zły. Ot, normalny.
Za to z Ery jestem zadowolona. Od stycznia mam nową umowę. Wydaje mi sie, że lepsze rozwiązanie niż dotychczas, gdyż nie mam już jak kiedyś, przykładowo 100 minut wymienne na 400 esemesów plus coś tam tylko do Ery. Teraz mam tak, że jak płacę abonament, to cały ten abonament przeznaczam na co chcę - czy rozmowy, czy smsy czy internet wg danej taryfy. No i jeszcze jakieś dodatkowe darmowe minuty do Ery ;]
Jeśli chodzi o telefony to także nie narzekam. W rozsądnej cenie mogę wybrać sobie przyzwoity, nowy telefon.
Więc Erę osobiście polecam ;]

Nie tak łatwo taką umowę rozwiązać
Nie ma się co czarować, że ERA nie jest głupia i ma swoje sposoby, żeby wywinąć się sianem.

Na moje pismo w sprawie wypowiedzenia umowy, otrzymałam taką odpowiedz:
(niektóre fragmenty z wiadomych powodów "Wykropkowałam")
Moje pismo powstało na podstawie tego , które znajduje się na początku tematu

Era jeszcze spadnie.
Po aferze z regulaminem sporo osób zdecydowało się odejść.
A to jeszcze nie koniec.

UKE, po kontroli PTC nakazało im ponowne rozesłanie regulaminu (tym razem tak żeby było zgodnie z przepisami PT) i poinformowanie, że w przypadku braku akceptacji zmian możliwe jest rozwiązanie umowy bez konieczności zapłaty kary umownej.

PTC jeszcze się do tego nie zastosowało i przeciąga sprawę ( a mieli 30 dni - które już dawno minęły).
Jednak w końcu to będą musieli zrobić.

Witam,

Jako iż rozwiązałem umowę z Erą, zostałem z modemem Option Icon.

Wyjeżdżam na tydzień i potrzebował będę mobilnego internetu.

Stąd moje pytanie.

Czy jeśli kupię starter Tak Tak albo Heyah będę mógł korzystać z internetu HSDPA?? (Sotf w modemie mam wgrany HSDPA)

Bo chyba SimData nie będzie działało bo pewnie modem ma simlocka. A szkoda bo było by to idealne rozwiązanie, bo ceny w simdata są najlepsze...